Кабінет Міністрів України затвердив нові правила торговельного обслуговування населення, які спрямовані на посилення захисту споживачів та створення безперешкодного доступу до товарів і послуг.
Кабінет Міністрів України затвердив нові правила торговельного обслуговування населення, які спрямовані на посилення захисту споживачів та створення безперешкодного доступу до товарів і послуг.
Про це повідомила Тетяна Ломакіна, урядова уповноважена з питань безбар'єрності.
Нові правила базуються на сучасних стандартах безбар'єрності та враховують потреби різних груп населення. Зокрема, вони передбачають:
- Доступність магазинів та закладів громадського харчування: облаштування пандусів, спеціальних паркомісць та можливість отримати допомогу від персоналу.
- Чіткі стандарти для пересувних торговельних точок: вони не повинні перешкоджати доступу до транспорту чи інших об'єктів інфраструктури.
- Прозорість інформації для споживачів: можливість отримати дані про товар і продавця через QR-код у куточку споживача або в друкованому форматі за запитом.
- Удосконалення організації торгівлі: покращення умов для персоналу, зокрема облаштування приміщень для зберігання речей.
- Регулювання онлайн-торгівлі: інтернет-магазини мають надавати повну інформацію про продукцію та продавця, а компанії мережевої торгівлі — мати складські приміщення та працювати через агентів або служби доставки.
- Нові вимоги до торговельного обладнання: ваги та інші вимірювальні прилади мають відповідати метрологічним стандартам.
- Безпечні товари для дітей: заборонено продаж продукції, яка схожа на їжу, але не є їстівною.
Нові правила набудуть чинності після завершення воєнного стану та повного впровадження оновленого закону про захист прав споживачів. Очікується, що ці зміни сприятимуть розвитку бізнесу, чесній конкуренції та зменшенню корупційних ризиків.